Sous l’autorité du supérieur immédiat, la personne titulaire du poste assure un soutien administratif général aux équipes cliniques. Elle contribue au bon déroulement des activités en accomplissant notamment les responsabilités suivantes :
- Accueillir, orienter et informer les usagers au comptoir ou au téléphone ;
- Procéder à la prise d’information et à la saisie de données dans les systèmes (admission, rendez-vous, imagerie/chirurgie, etc.) ;
- Vérifier et traiter les formulaires, requêtes médicales et pièces justificatives ;
- Imprimer, classer, numériser et acheminer les documents aux bons intervenants ;
- Préparer les listes quotidiennes et documents nécessaires au déroulement des cliniques ;
- Confirmer ou rappeler certains rendez-vous selon les directives du service ;
- Apporter un soutien administratif aux équipes (clinique externe, urgence, imagerie médicale, admission), selon les besoins.