Les tâches principales :
Exécuter le travail décrit sur le bon de réparation avec efficacité et précision, selon les normes du concessionnaire et des constructeurs ;
Déterminer la cause de toute défectuosité et faire la réparation ;
Déterminer les défectuosités du véhicule en se basant sur les plaintes des clients et sa propre inspection ;
Communiquer avec le département des pièces afin d’obtenir les pièces nécessaires ;
Conserver et étiqueter les pièces si le travail est sous garantie ou bien si le client le demande ;
Examiner le véhicule assigné afin de déterminer si des travaux de sécurité et d’entretien additionnels sont nécessaires ;
Signaler toute défectuosité ou mauvais fonctionnement du matériel à son supérieur immédiat ;
Communiquer avec le conseiller technique et/ou le contremaître, dans les plus brefs délais, si du travail additionnel est requis, si le travail décrit n’est pas nécessaire ou si les réparations ne peuvent pas être faites dans les délais prévus ;
Documenter tout le travail exécuté et recommandé sur le bon de réparation ;
Faire un essai sur route avec le véhicule, si nécessaire ;
Participer aux programmes de formation, écoles et événements parrainés par les constructeurs, sur demande ;
Se tenir au courant des bulletins techniques des constructeurs ;
Superviser le travail des apprentis techniciens et préposés au service, tel que demandé ;
Voir à la propreté des véhicules des clients. Avertir le conseiller technique, dans les plus brefs délais, de tout incident qui aurait pu changer l’apparence ou l’état d’un véhicule ;
Tâches relatives à la propreté de son environnement de travail et de l’atelier
Assurer la propreté et l’ordre dans l’atelier ;
Entretenir tous les outils et manuels appartenant à la concession et en être responsable; les remettre au bon endroit et dans le même état qu’ils étaient à leur réception ;
Utiliser tous les outils et le matériel avec prudence ;
Exécuter d’autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.
